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Le saviez-vous ?

« En croyant bien faire, j’ai voulu aider ma mère et j’ai pris un rôle prépondérant au détriment de mes soeurs… Et la situation commençait à m’épuiser…la médiation familiale a permis, par l’échange, de trouver des solutions pour que chacun trouve sa juste place auprès de ma mère et de ses soeurs. »
Témoignage d’une aidante, Association Française des Aidants

Des relations à redéfinir

Des conflits anciens ou sous-jacents peuvent émerger au sein des familles quand se posent les questions de l’accompagnement d’un proche dépendant.

Entre liens forts, sentiments de culpabilité, colère et épuisement, les relations avec l’entourage peuvent se compliquer.

Peu connue des familles dans ce cas de conflit, on pense bien souvent à la médiation dans le cadre uniquement des relations conjugales.

Pourtant, la médiation permet de prévenir ou dénouer, au sein des familles, les tensions liées à la dépendance d’un proche.

Une définition de la médiation

En décembre 2003, le Conseil national consultatif de la médiation familiale définit ainsi la médiation familiale :

« Un processus de construction ou de reconstruction du lien familial axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision – le médiateur familial – favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution ».

L’enjeu

La médiation présente un réel intérêt dans la gestion des relations intergénérationnelles pour :

  • Restaurer la communication,
  • Apaiser les tensions,
  • Préserver les liens entre les membres de la famille.

Elle est particulièrement appropriée en cas de :

  • difficultés de communication entre l’aidant et la personne en difficulté de vie,
  • désaccords dans la fratrie (suite à des prises de décision difficiles, comme la mise sous tutelle ou une modification du lieu de vie),
  • tensions dans le couple du fait de l’impact de l’aide apportée à un proche.

En effet, la médiation permet souvent de trouver des solutions :

  • pour permettre de recréer du lien avec leur proche,
  • pour permettre à l’aidant de retrouver du temps pour soi, pour sa famille,
  • pour déculpabiliser aussi bien la personne accompagnée que le proche aidant,
  • pour retrouver des moments intimes de qualité avec le proche et son entourage.

Le médiateur familial peut également aider à :

  • Trouver des organismes relais,
  • Déterminer si une aide à domicile ou une entrée en établissement sont nécessaires,
  • Répartir les charges domestiques et financières,
  • Trouver des aménagements en fonction des disponibilités et des capacités de chacun,
  • Opérer des choix administratifs ou juridiques.

Le recours à la médiation familiale doit être envisagé le plus en amont possible, afin d’éviter la survenue de situations plus complexes à régler par la suite.

La méthode

Un premier entretien gratuit, anonyme et confidentiel peut être sollicité par l’aidant, la personne accompagnée ou d’autres membres de la famille. Il permet de vérifier l'adéquation de ce mode d'intervention avec les besoins des personnes.

Dans tous les cas, la médiation ne peut débuter que si les personnes concernées sont d’accord pour réaliser la démarche.

En cas d’engagement dans la démarche, le nombre d'entretiens varie en fonction des questions à aborder, déterminées par les parties en présence et le médiateur familial.

En règle générale, la médiation familiale nécessite plusieurs séances d’environ deux heures pour aboutir à un consensus.

Vous êtes aidant

La médiation familiale représente une opportunité pour réfléchir à sa place, à la manière d’accompagner un proche dans le respect des besoins de chacun.

C’est l’occasion de prendre du temps pour vous poser les questions qui vous préoccupent, prendre un peu de recul par rapport à une situation qui parfois est vécue sans avoir été véritablement choisie.

Trouver un service de médiation :

Différents organismes orientent les personnes qui souhaitent avoir recours à la médiation :

  • la Fédération Nationale de la Médiation et des Espaces Familiaux (FENAMEF),
  • les Unions Départementales des Associations Familiales (UDAF),
  • les associations spécialisées (aidants, handicap, famille),
  • les Caisses d’Allocations Familiales (CAF).

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