En poursuivant votre navigation sur les sites du groupe Malakoff Médéric, vous acceptez l'utilisation des cookies permettant de vous proposer des services et contenus personnalisés.

En savoir plus

Espace Entreprises

Parole de l'expert

Il ne s’agit donc pas d’une démarche uniquement RH ou seulement portée par les acteurs de la santé au travail. Cela nécessite un vrai dialogue, avec d’autres représentants les salariés et toutes les fonctions de l’entreprise

Une réflexion transversale est primordiale pour une bonne prise en compte des salariés aidants au sein de l’entreprise.

L’indispensable échange entre partenaires

L’entreprise constitue un groupe social central, défini par l’interaction entre les individus de ce groupe et par la conscience d’une appartenance commune. La construction de cette identité collective se fonde donc sur la reconnaissance et l’échange.

Ainsi, le débat sur les salariés aidants au sein de l’entreprise peut être lancé par les questions suivantes :

  • Quels sont les réseaux et communautés d’intérêt à mettre en mouvement ?
  • Quels enjeux pour chaque partie prenante ?

L’impact des salariés aidants sur l’entreprise

Le thème des salariés aidants impacte l’entreprise à plusieurs niveaux :

  • la qualité de vie au travail, l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle,
  • la productivité, l’absentéisme, le présentéisme,
  • le rôle et la responsabilité sociale des entreprises et des organisations (RSE/RSO)

La transversalité permet d’associer les différentes parties prenantes d’un projet, et donc de décloisonner.

Efficace, cette démarche implique la mise en place des moyens nécessaires, dans un processus de co-construction, voire de co-validation.

Les « acteurs » de la transversalité

Cette démarche transversale s’articule autour de 4 parties prenantes :

  • la direction de l’entreprise,
  • les ressources humaines,
  • les salariés aidants,
  • les partenaires sociaux.

La direction de l’entreprise

La direction de l’entreprise doit impulser une dynamique d’intérêt concernant la situation des salariés aidants et ses impacts dans l’organisation.

La direction étant déjà fortement mobilisée par d’autres contraintes réglementaires, les équipes doivent lui proposer des "actions d’entreprise" pour mieux agir sur le levier "bien-être au travail / performance optimisée".

Cette démarche s’appuie sur la maturité des équipes et la capacité du chef d’entreprise à sortir des cadres hiérarchiques habituels. Les responsabilités peuvent ainsi être décentralisées.

Les ressources humaines

La question de la dépendance et des salariés aidants donne l’occasion aux RH d’initier une réflexion stratégique au sein de l’entreprise.

En mutation depuis quelques années, la fonction RH doit contribuer activement à l’accompagnement des équipes et du dirigeant sur ce sujet à dimension multiple : sociale, sociétale et économique.

Au-delà de leur rôle de garant quant à la mise en œuvre de la politique de l’entreprise, les ressources humaines sont un support essentiel sur la question des salariés aidants et de ses enjeux.

Les salariés aidants

Les salariés aidants sont présents à tous les échelons de l’organisation, peut-être dans vos équipes, parfois sans que vous le sachiez.

Associez-les dès le départ à votre réflexion et laissez-leur de l’initiative. La co-construction des dispositifs répondant à leurs problématiques reste la voie à privilégier.

Les salariés aidants sont les piliers de la qualité du débat au sein de l’entreprise.

Les partenaires sociaux

La représentation collective des salariés est multiple. Son champ d’application est vaste.

Au-delà du respect des obligations légales, les relations avec les partenaires sociaux dans l’entreprise sont des moments d’échange et de construction.

Dans un premier temps, afin de mieux appréhender les situations vécues par ces salariés, les échanges se feront côte à côte, sans confrontation, pour permettre l’émergence d’un nouveau mode de dialogue social.

Le temps de négociation d’accords ou autres modalités d’accompagnement doit venir dans un second temps.

Un partenaire extérieur

L’entreprise peut être accompagnée par un partenaire extérieur, pour organiser le débat sur la situation des salariés aidants.

Cette « externalisation » ne signifie pas confier cette démarche à un autre, mais bien être accompagné par un consultant ou une association d’aidants, dans la compréhension des enjeux liés à la situation de salarié-aidant.

Cet accompagnement permettra de dégager des outils d’aide à la décision.

Point de vue

L’identification et la réunion de tous les acteurs de l’entreprise concernés sont les facteurs clés de la réussite d’une démarche d’accompagnement des salariés aidants et de l’entreprise.

Sans ce préalable, toute initiative est vouée à s’essouffler rapidement. Chacun, dans l’entreprise, peut devenir un « business partner » permettant d’enrichir le projet d’entreprise.

Outils

  • Partenaires : direction de l’entreprise, DRH, représentants du personnel, médecine du travail, salariés, aidants, managers, actionnaires, syndicats, assistant (e) social (e), collectivités territoriales, fédérations, associations œuvrant sur le sujet des aidants ou de la dépendance, psychologue.
  • Outils d’investigation : groupes de travail, mindmapping, comités de réflexion, cadre réglementaire.
En savoir plus

Vous n'avez pas de compte ?

Me créer un compte

Connectez-vous à votre compte

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, Malakoff Médéric est responsable du traitement des données mis en œuvre au titre de l’utilisation du site « Lesitedesaidants.fr » et de ses services en ligne afin de lui permettre, avec votre consentement, de collecter, traiter et héberger vos données à caractère personnel et notamment vos données de santé. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant que vous pouvez exercer en vous adressant à Malakoff Médéric sgil@malakoffmederic.com ou à Malakoff Médéric - 21 rue Laffitte - 75317 Paris Cedex 9

Connectez-vous avec Facebook ou Google +

Vous avez une question ou une suggestion ?
N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire :

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, Malakoff Médéric est responsable du traitement des données mis en œuvre au titre de l’utilisation du site « Lesitedesaidants.fr » et de ses services en ligne afin de lui permettre, avec votre consentement, de collecter, traiter et héberger vos données à caractère personnel et notamment vos données de santé. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant que vous pouvez exercer en vous adressant à Malakoff Médéric sgil@malakoffmederic.com ou à Malakoff Médéric - 21 rue Laffitte - 75317 Paris Cedex 9